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Spedizioni

 

Tutti gli ordini relativi a prodotti disponibili, vengono processati il giorno lavorativo seguente la ricezione dell’ordine, previa verifica dell’avvenuto pagamento, ed affidati al corriere di Poste Italiane SDA.

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Qualora, per qualsiasi motivo, non fosse possibile reperire immediatamente i prodotti ordinati, verrai avvisato tempestivamente tramite mail.

Sono disponibili due modalità di spedizione, diverse per costi e tempi di consegna.

STANDARD

  Costo € 3,99    

Consegna: 3/4 gg lavorativi ca

EXPRESS

   Costo € 7,99   

Consegna: 1/2 gg lavorativi ca

Per entrambe le tipologie  di spedizione avrai a disposizione:
  • E-mail di pre-alert. Al momento della spedizione riceverai una e-mail con l’indicazione della lettera di vettura e potrai monitorare lo stato della spedizione collegandoti al sito del corriere  Tracking SDA Poste Italiane  Inoltre in questa mail avrai la possibilità di personalizzare la data di consegna con il servizio Scegli tu qualora non fossi disponibile in quella prevista dal corriere. La mail contiene anche i contatti del servizio clienti a cui potrai rivolgerti direttamente per qualsiasi esigenza.
  • Due tentativi di consegna. Se non sei in casa al momento della consegna, potrai scegliere in autonomia dove e come farti trovare. Come funziona: in caso di assenza al primo tentativo di consegna a domicilio, riceverai tramite sms/e-mail una notifica con un link attraverso il quale potrai personalizzare la riconsegna, scegliendo tra:
    • Consegna presso lo stesso indirizzo
    • Consegna presso un nuovo indirizzo
    • Consegna presso un punto di prossimità (ufficio postale – rete Punto Poste)
  • Consegna dal lunedì al venerdì fino alle ore 17:00.
  • Tracciatura completa sempre disponibile online.
  • Avviso di giacenza in caso di mancato recapito.
  • Fino a 7 gg di giacenza gratuita presso l’Ufficio Postale. Se risulterai assente anche al secondo tentativo di consegna a domicilio, l’addetto lascerà un avviso con i riferimenti dell’ufficio postale o del Centro Operativo dove la spedizione si trova in giacenza. La giacenza dura 7 giorni lavorativi ed è gratuita.
    È possibile ritirare le spedizioni in ufficio postale anche il sabato, negli orari di apertura degli uffici postali.

                                                                                                            

        I tempi di consegna indicati si riferiscono ai prodotti disponibili e decorrono dal momento di affidamento del pacco al corriere.

Per la consegna in alcune zone difficili da raggiungere o particolarmente disagiate, verrà applicata in automatico la tariffa di € 7,99 e i tempi di consegna potrebbero risultare più lunghi di 1 o 2 giorni.

Non è prevista la spedizione in contrassegno.

La consegna da parte del corriere si intende al piano stradale.

Nella compilazione della scheda dell’ordine ti consigliamo di indicare un indirizzo di consegna presidiato, in modo da ricevere il pacco nei tempi previsti.

Per spedizioni cumulative, particolarmente voluminose o gruppi di acquisto, le spese e i tempi di consegna saranno concordati prima dell’acquisto. Contattaci all’indirizzo info@parlocinese.it

Per qualsiasi informazione sulla tua spedizione potrai sempre contattare il servizio clienti di Poste Italiane 803.160 attivo dal lunedì al sabato esclusi i festivi, dalle ore 8:00 alle ore 20:00

PER SPEDIZIONI INTERNAZIONALI POTETE CONTATTARCI PER UNA QUOTAZINOE PERSONALIZZATA.